Miesiąc: luty 2022

Planujesz zmianę ścieżki kariery? Szukasz czegoś przyszłościowego? Rynek pracy ulega od kilku lat gwałtownym zmianom i trend ten będzie postępować – przede wszystkim nowoczesne technologie powodują pojawienie się nowych zawodów i zanikanie innych. Także zmiana struktury społecznej mocno wpływa na biznes – społeczeństwo się starzeje i tym samym ewoluują jego potrzeby. Jakie są zawody i biznesy przyszłości, którymi warto się już teraz zainteresować?

Biznesy przyszłości:

Stacje do ładowania elektrycznych samochodów

Auta hybrydowe i elektryczne są przyszłością branży motoryzacyjnej. Liczne marki deklarują odejście od produkcji aut spalinowych na rzecz aut zasilanych elektrycznie. Dlatego będzie rosnąć zapotrzebowanie na stacje do ładowania aut, napędzane przez sprzedaż tych pojazdów.

Opieka nad osobami starszymi

Niestety, społeczeństwa radykalnie się starzeją. Polskie nie jest tu wyjątkiem, a wręcz znajduje się w czołówce najszybciej starzejących się społeczeństw Unii Europejskiej. Powoduje to pojawienie się większego popytu na usługi związane z opieką nad osobami starszymi. Publiczne domy opieki już nie wystarczą, poza tym często nie oferują usług na wysokim poziomie. Dominować będą niedługo prywatne ośrodki opieki nad osobami starszymi.

Drukowanie 3D

Rozwijająca się od raptem kilku lat dziedzina wkrótce przeżyje prawdziwy boom. W ciągu kolejnej dekady wartość rynku druku 3D ma się zwiększyć pięciokrotnie, jak wskazuje raport Smart Tech Analysis. Drukarki 3D potanieją i każdy będzie mógł mieć taką u siebie w domu. Z tą dziedziną wielkie nadzieje wiąże m.in. medycyna w zakresie drukowania ludzkich organów i budownictwo – drukowanie elementów wyposażenia i domów.

Wirtualna Rzeczywistość

VR ma ogromny potencjał w branży rozrywkowej, a także w biznesie. Projekty wirtualnej rzeczywistość są coraz bardziej skomplikowane, a urządzenia do ich obsługi – coraz prostsze, co przyczynia się do popularyzacji rozwiązań VR.

Zawody przyszłości:

Trener produktywności

Produktywność staje się coraz bardziej kluczowym „towarem” w każdej branży, zarówno dla firm, jak i dla freelancerów. Tymczasem coraz trudniej o skupienie w świecie zdominowanym przez social media, Internet czy platformy streamingowe kuszące swoją ofertą. Zawodem przyszłości może być trener/coach produktywności, który pokaże, jak zachować skupienie i w pełni wykorzystać swój potencjał. Jest już trochę osób parających się tym, ale zapotrzebowanie będzie stale rosło.

Przewodnik po zakupach online

Niedługo mało kto będzie mieć czas i energię by przedzierać się przez oferty tysięcy sklepów online. Tu właśnie pojawia się nisza dla przewodnika po sklepach online, który będzie szukać właściwego produktu w korzystnej cenie. To niejako rozwinięcie blogera robiącego zestawienia topowych produktów.

Analityk big data

Big data to bardzo duża ilość danych, której źródłem są ankiety, bazy klientów, projekty badawcze, dane z urządzeń bezprzewodowych etc. Analityk big data zajmuje się ich analizą, przygotowując zestawienia, raporty, wnioski. To zawód z zakresu branży IT, która jest obecnie najbardziej przyszłościowa i odporna na kryzysy, nawet pandemię.

Social media marketer

Zawód dobrze już znany, ale który wciąż ma świetlaną przyszłość. Marketingowiec social media skupiony jest na działaniach w mediach społecznościowych. Może zajmować się przygotowaniem komunikacji w Internecie zarówno dla jednej marki, dużej korporacji, jak i działać jako freelancer oferujący swoje usługi mniejszym podmiotom.

Grupa edukacyjna Pearson raportuje, że 20% pracowników wykonuje zawody, które znikną do 2030 roku, a 70% takie, których sposób wykonywania znacząco się zmieni. Dlatego warto już dziś stawiać na umiejętności przyszłości, jak kreatywne i analityczne myślenie czy cechy przywódcze, rozważać zmianę zawodu lub branży. 

Masz problem z prokrastynacją i produktywnością? Potrzebujesz motywacji do ukończenia zadania lub projektu? W chwilach zwątpienia warto sięgnąć po sprawdzone metody na zwiększenie produktywności, a także zainspirować się do działania ciekawymi cytatami ludzi biznesu. Polecamy Wam 8 inspirujących cytatów spełnionych kobiet, które osiągnęły sukces w biznesie!

„Nie wyobrażam sobie, żeby można było osiągnąć sukces, nie będąc konsekwentnym i upartym.”

– dr Irena Eris, polska farmaceutka i doktor farmacji, przedsiębiorczyni, założycielka i współwłaścicielka firmy kosmetycznej Dr Irena Eris.

„Nie możemy zmienić tego, czego sobie nie uświadamiamy. A kiedy już sobie uświadomimy, co chcemy zmienić, nic nas przed zmianą nie powstrzyma.”

– Sheryl Sandberg, amerykańska bizneswoman, była wiceprezeska Global Online Sales and Operations Google oraz szefowa personelu Departamentu Skarbu Stanów Zjednoczonych. Szefowa operacyjna Facebooka od 2008 roku.

„Trzeba pogodzić się z tym, że nie zawsze podejmujemy dobre decyzje i że czasem po mistrzowsku dajemy ciała. Warto jednak zrozumieć, że porażka to nie przeciwieństwo sukcesu, ale jego element.”

– Arianna Huffington, amerykańska pisarka, dziennikarka i przedsiębiorczyni, twórczyni serwisu „The Huffington Post”.

„Największym sekretem w życiu jest to, że tak naprawdę nie istnieje żaden sekret. Jakikolwiek masz cel, osiągniesz go, jeśli tylko gotowy jesteś ciężko pracować.“

– Oprah Winfrey, amerykańska prezenterka, producentka telewizyjna, aktorka, miliarderka, autorka i prowadząca talk-show „The Oprah Winfrey Show”, jedną z najbardziej znanych audycji telewizyjnych w USA. Właścicielka firmy medialnej Harpo Productions i marki żywieniowej O! That’s Good.

„Zawsze starałam się robić rzeczy, na które nie byłam gotowa. Myślę, że w ten sposób się rozwijasz. Gdy pojawia się myśl ‘Wow, nie jestem pewna, czy jestem w stanie to zrobić’, to właśnie ten moment, kiedy możesz zrobić coś więcej i pokonać kolejne ograniczenie.”

– Marissa Mayer, amerykańska bizneswoman i inwestorka, w latach 2012-2017 prezydent i CEO w Yahoo!, współzałożycielka Sunshine Contacts.

„Kiedy wydawało mi się, że nie dam już rady, zmuszałam się, by trwać. Mój sukces opiera się na wytrwałości, a nie na szczęściu.”

– Estee Lauder, amerykańska założycielka koncernu kosmetycznego firmowanego swoim nazwiskiem, miliarderka.

„Nic tak nie rozwija jak zdrowa rywalizacja. Uważam, że konkurencja skłania nas do ciągłego rozwoju.”

– Joanna Przetakiewicz, polska projektantka mody, przedsiębiorczyni, założycielka i dyrektorka kreatywna domu mody „La Mania”.

„Zbyt często ludzie pracują ciężko nad niewłaściwą rzeczą. Pracować nad właściwą rzeczą jest prawdopodobnie ważniejsze niż pracować ciężko.”

– Caterina Fake, amerykańska przedsiębiorczyni, bizneswoman, współzałożycielka witryn Flickr i Hunch w 2007 r., była przewodnicząca Etsy.

Który cytat najbardziej Wam się spodobał?

Savoir-vivre to zbiór dobrych manier i zwyczajów, które obowiązują w różnych życiowych sytuacjach, kontekstach i środowiskach. Także w biznesie należy przestrzegać pewnych zasad, by uchodzić za osobę dobrze wychowaną i kulturalną. Jakie są podstawy savoir-vivre w biznesie?

Właściwy dress code

Etykieta ubioru to jedna z kluczowych zasad w biznesie. Strój powinien być elegancki, prosty, schludny. Mężczyźni powinni nosić:

• eleganckie spodnie materiałowe lub dżinsy w ciemnym kolorze,
• koszulę z kołnierzykiem,
• marynarkę,
• krawat,
• skórzane buty.

Dla kobiet zaś zasady biznesowego dress code’u obejmują:

• dobrej jakości biznesowy top z rękawem zakrywającym łokieć,
• cielista bielizna pod białe bluzki,
• spódnica lub sukienka do kolan,
• obcas niezbyt wysoki, dopasowany do sylwetki,
• średniej wielkości torebka z dyskretnym logo producenta.

Cały strój zarówno u kobiet, jak i mężczyzn powinien być czysty, uprasowany oraz w stonowanych odcieniach, bez krzykliwych wzorów, nadruków, napisów etc. Trochę mniej restrykcyjny dress code obowiązuje w branżach kreatywnych.

Etykieta powitania

Moment powitania na spotkaniach biznesowych jest bardzo istotny i często budzi stres u uczestników związany z tym, kto powinien witać się jako pierwszy. Zasady mówią, że inicjuje powitanie osoba zajmująca wyższe stanowisko. Należy czekać, co ona zrobi – czy poda rękę, zacznie rozmowę czy wskaże miejsce do siedzenia. Bez wyraźnego sygnału nie powinno się niczego robić.

Jeśli jest to spotkanie w sali i wchodzi osoba wyższa rangą, to znajdujący się w pomieszczeniu powinni wstać. Przy osobach z tą samą rangą witającym się jest ten, kto wchodzi do sali. Pamiętaj też, że nie należy podawać dłoni przez biurko czy stół.

W przypadku powitania z kobietami, to one decydują, czy chcą witać się uściskiem dłoni czy też nie. Kobiety stoją wyżej w hierarchii towarzyskiej i przekłada się to także na ich prawa podczas spotkań biznesowych. Hierarchia biznesowa nie ma w tym przypadku znaczenia i decyzja o formie powitania należy do kobiety. Co ciekawe, jeśli w spotkaniu bierze udział kilka kobiet i pierwsza z nich zdecyduje się na uścisk dłoni, to pozostałe także powinny tak się przywitać. Powitanie jedynie słowne z paniami, bez podania dłoni, jeśli sobie tego nie życzą, a następnie uściśnięcie dłoni mężczyznom jest jak najbardziej zgodne z biznesowym savoir-vivrem.

Punktualność

Absolutnie niedopuszczalne jest spóźnianie się na spotkania biznesowe. Lepiej jest zjawić się przed czasem i poczekać. Jeśli spóźnienie się jest nieuniknione, to należy o nim powiadomić telefonicznie, nigdy przez SMS-a. Gdy spóźnisz się na spotkanie, na którym Ciebie oczekiwano, to wyjaśnij powody spóźnienia i przeproś. Jeśli zaś wchodzisz spóźniony na większą naradę, która już się rozpoczęła, dyskretnie usiądź, a w przerwie wyjaśnij powody swojego spóźnienia.

Zachowanie podczas spotkania

Wydawać się to może oczywiste, ale przypomnijmy – podczas spotkań biznesowych nie należy odbierać telefonu, pisać SMS-ów, przeglądać social mediów. To oznaka ogromnej arogancji i braku wychowania. Na czas spotkań wycisz telefon.

Zakończenie spotkania

Na koniec spotkania biznesowego można wręczyć wizytówkę, a także poprosić o nią rozmówcę. W dobrym tonie jest jednak poprosić o wizytówkę tylko jeśli samemu wpierw da się swoją. Nie powinno się też pytać o wizytówkę osób piastujących wyższe stanowiska.

Negocjacje są nieodzowną częścią biznesu. Negocjujemy kontrakty biznesowe, ceny towarów z dostawcami, ceny usług i produktów z klientami. Skuteczne negocjacje wymagają zastosowania dobrej, dobranej do sytuacji i partnera rozmów techniki. Poznaj najpopularniejsze i najskuteczniejsze metody negocjacyjne.

Balon próbny

 Technika mająca za zadanie odkrycie rzeczywistego minimalnego celu drugiej strony. Można zastosować metodę szokującej oferty, tak by zobaczyć do jak dużych ustępstw skłonny jest partner rozmów. Przedstawia się w tym celu drastycznie zawyżoną lub zaniżoną ofertę, co do której ma się pewność, że jest nie do przyjęcia dla drugiej strony. Zastosowana na początku negocjacji powoduje, że rozmówca zaczyna wątpić w swoje założenia negocjacyjne i może się ugiąć w pewnych spornych kwestiach.

Wysokie niskie otwarcie

Podobna do metody szokującej oferty, ale mniej drastyczna. Polega na tym, że proponuje się wyższe lub niższe oczekiwania z przekonaniem, że trzeba będzie coś utargować. Sprzedawcy mogą proponować wyższą cenę, by mieć z czego zejść – to technika przydatna zatem w branży handlowej. Klienci zaś oferują niższe stawki, bo uznają ceny za zawyżone. Negocjacje opierają się na wzajemnym kompromisie z obu stron.

Stopniowanie ustępstw

Kompromisy są ogólnie kluczem w negocjacjach, dlatego stanowią też clou innej techniki zwanej stopniowaniem ustępstw. Zaczyna się tu od większych ustępstw, a potem przechodzi do coraz mniejszych, co powoduje, że druga strona czuje, że zbliża się do granicy możliwości i że kolejne propozycje ze strony ich inicjatora są dla niego bardzo kosztowne. Dlatego ostatecznie zgadza się na któryś z warunków wyrażonych pod koniec negocjacji.

Salami

Technika salami zakłada, że negocjowane kwestie rozkłada się na wiele drobniejszych elementów, szukając porozumienia w każdym z nich oddzielnie. Przykładowo, przy negocjacji dużego kontraktu, najpierw zajmuje się rozmowami o harmonogramie, potem o budżecie, następnie o sposobie realizacji czy wykorzystanych materiałach, a na koniec o warunkach reklamacji. Do kolejnego punktu negocjacji przechodzi się po osiągnięciu kompromisu na danym etapie. 

Zasada wzajemności

Zakłada, że jeśli jedna strona stosuje ustępstwo, to do razu oczekuje czegoś w zamian i jasno to podkreśla. Kiedy się z czegoś rezygnuje, trzeba zapytać o to, jakie się będzie mieć z tego korzyści.

Drobne kroczki/skubanie/niska piłka

Znana pod kilkoma nazwami, stosowana na końcu negocjacji technika zakłada dodawanie drobnych korzyści lub wymuszanie ustępstw. Druga strona jest już zmęczona negocjacjami lub zadowolona, że dobiegają one końca i może być skłonna do kompromisów. Ta technika powinna być jednak wykorzystywana z umiarem, bo może zostawić rozmówcę z niesmakiem na finalizacji negocjacji.

Zdechła ryba/metoda kontrastu

Tytułową zdechłą rybą ma tu być żądanie wyrażone w toku negocjacji, które w rzeczywistości nie ma dla negocjatora żadnego znaczenia, ale jest tak sformułowane, że partner rozmów wyraża gwałtowny sprzeciw. Reaguje tak jak na zapach zdechłej ryby, stąd nazwa; w literaturze spotyka się też określenie metoda kontrastu. Gdy dojdzie do tego protestu na irracjonalne żądanie, osoba inicjująca negocjacje wycofuje się z niego, ale pod warunkiem ustępstw na innym polu ze strony rozmówcy. 

Przykładowo, zaproponowana jest ogromna kara umowna w kontrakcie za brak realizacji zlecenia w terminie, na którą druga strona reaguje gwałtowną odmową. W rzeczywistości inicjatorowi nie zależało na wpisaniu kary. Udaje jednak, że z trudem zgodzi się na zrezygnowanie z wpisania kary, pod warunkiem, że termin płatności faktury za zlecenie zostanie wydłużony z 14 do 30 dni. I to było właściwe ustępstwo ze strony zleceniobiorcy, na którym zależało zleceniodawcy.

Wycofanie oferty

Dramatyczny krok, który może przynieść skutek pod koniec negocjacji. Gdy się przedłużają i nie widać szans na ich szybki koniec, można zaryzykować wycofanie oferty, tak by zmusić drugą stronę do podjęcia szybkiej decyzji.