Z tego artykułu dowiesz się...
Długie terminy płatności w B2B oznaczają, że na pieniądze za wykonaną usługę lub dostarczony towar możesz czekać nawet kilka miesięcy. W tym czasie nadal płacisz pracownikom, dostawcom, ZUS, podatki i raty leasingu. Sprawdź, jak odroczone i opóźnione płatności wpływają na cash flow oraz jak skuteczniej zarządzać należnościami w firmie.
Znaczenie terminów płatności w B2B
Termin płatności określa, ile czasu kontrahent ma na opłacenie faktury. W relacjach między firmami często spotyka się terminy wynoszące 14, 30 lub 60 dni. Przy większych kontraktach i w niektórych branżach mogą pojawiać się także faktury z jeszcze dłuższym okresem oczekiwania na zapłatę, np. 90-dniowym.
Odroczona płatność jest dla kupującego wygodna. Otrzymuje towar lub usługę, ale nie musi płacić za nie od razu. Dla sprzedającego oznacza to jednak, że najpierw realizuje zamówienie i ponosi związane z nim koszty, a dopiero po jakimś czasie otrzymuje pieniądze.
Długie terminy płatności w B2B mogą być jednym z warunków rozpoczęcia współpracy z dużym odbiorcą. Zgoda na termin 30 czy 60 dni może ułatwić zdobycie ważnego klienta lub większego kontraktu. Zanim jednak zaakceptujesz takie warunki, sprawdź, czy Twoja firma będzie w stanie samodzielnie sfinansować okres oczekiwania na przelew.
Znaczenie ma nie tylko wartość faktury, lecz także:
- koszty realizacji zlecenia,
- termin zapłaty dostawcom i podwykonawcom,
- udział kontrahenta w przychodach firmy,
- dostępna rezerwa gotówki,
- dotychczasowa terminowość płatności klienta.
Długi, ale uzgodniony wcześniej termin płatności nie jest tym samym co opóźnienie. Faktura z terminem 60 dni staje się przeterminowana dopiero wtedy, gdy kontrahent nie zapłaci w ustalonym dniu.
Jeżeli wierzycielem jest mikro-, mały lub średni przedsiębiorca, a dłużnikiem duża firma, ustalony termin zapłaty nie może przekraczać 60 dni. W innych transakcjach między przedsiębiorcami strony mogą ustalić termin dłuższy niż 60 dni, jeśli zrobią to wyraźnie i takie ustalenie nie będzie rażąco nieuczciwe wobec wierzyciela.
Wpływ opóźnień płatności na cash flow
Wpływ terminów płatności na cash flow wynika przede wszystkim z różnicy między momentem poniesienia kosztów a otrzymaniem zapłaty.
Załóżmy, że realizujesz zlecenie o wartości 80 000 zł. Materiały, wynagrodzenia i usługi podwykonawców kosztują Cię 50 000 zł. Wydatki ponosisz jeszcze przed zakończeniem prac, ale klient otrzymuje fakturę z terminem płatności wynoszącym 60 dni.
Przez ten czas 50 000 zł pozostaje zamrożone w zrealizowanym kontrakcie. Jeżeli przyjmiesz kolejne podobne zlecenie, potrzebujesz następnych środków na jego wykonanie.
Może więc dojść do sytuacji, w której firma:
- zwiększa sprzedaż,
- wystawia coraz więcej faktur,
- osiąga zysk na realizowanych zleceniach,
- a mimo to nie ma wystarczającej ilości pieniędzy na bieżące wydatki.
Sprzedaż i gotówka na koncie to dwie różne rzeczy. Możesz mieć wysoką sprzedaż i wystawione faktury, a jednocześnie nie dysponować jeszcze pieniędzmi, które pozwolą Ci pokryć bieżące wydatki.
Dlatego szybki wzrost sprzedaży może zwiększyć zapotrzebowanie firmy na kapitał obrotowy. Im więcej zleceń realizujesz i im dłużej czekasz na zapłatę, tym większą część działalności musisz finansować z własnych środków lub zewnętrznego finansowania.
Najczęstsze problemy związane z długimi terminami płatności
Nie każdy długi termin płatności musi zagrozić działalności firmy. Ryzyko rośnie jednak wtedy, gdy odroczone płatności łączą się z wysokimi kosztami realizacji zleceń, małą rezerwą finansową lub zależnością od kilku dużych klientów.
Niedopasowanie terminów wpływów i wydatków
Klient płaci Ci po 60 dniach, ale dostawcy oczekują zapłaty w ciągu 7 lub 14 dni. Powstaje luka finansowa, którą musisz pokryć z własnych pieniędzy.
Zależność od jednego kontrahenta
Jeżeli jeden klient odpowiada za znaczną część przychodów, opóźnienie kilku (a czasem nawet jednej) z jego faktur może zachwiać płynnością całej firmy. Ryzyko jest większe, gdy kontrakt wymaga wcześniejszego zakupu materiałów lub opłacenia podwykonawców.
Brak regularnej kontroli należności
Niektóre firmy sprawdzają płatności dopiero wtedy, gdy zaczyna brakować pieniędzy. W efekcie pierwsze przypomnienie trafia do klienta kilka tygodni po terminie, a zaległości nadal rosną.
Błędy i braki w dokumentach
Nieprawidłowe dane na fakturze, brak numeru zamówienia albo niedostarczenie protokołu odbioru mogą zatrzymać proces płatności. Problemem bywa również wysłanie dokumentu do niewłaściwej osoby lub na nieaktualny adres.
Przyjmowanie kolejnych zleceń mimo zaległości
Firma kontynuuje współpracę i ponosi następne koszty, chociaż kontrahent nie uregulował wcześniejszych faktur. Wartość należności rośnie, a razem z nią ryzyko problemów z odzyskaniem pieniędzy.
To właśnie takie sytuacje sprawiają, że problemy z terminami płatności zaczynają wpływać nie tylko na stan konta, ale również na możliwość realizacji kolejnych zamówień i rozwój firmy.
Strategie zarządzania należnościami
Dobre zarządzanie należnościami w firmie zaczyna się jeszcze przed wystawieniem faktury. Już na etapie ustalania warunków współpracy warto dokładnie określić termin zapłaty, sposób rozliczenia oraz dokumenty potrzebne do zaakceptowania faktury.
Sprawdzaj kontrahentów
Przy nowej współpracy zweryfikuj dane rejestrowe firmy i jej sytuację finansową. Przy większych kontraktach sprawdź również historię płatniczą lub poproś o referencje od innych dostawców.
Negocjuj warunki rozliczenia
Nie zawsze musisz zgadzać się na pełną zapłatę po zakończeniu całego zlecenia. Przy kosztownych realizacjach możesz zaproponować zaliczkę, płatność etapami albo krótszy termin.
Wystawiaj faktury bez zwłoki
Każdy dzień opóźnienia w wystawieniu faktury wydłuża oczekiwanie na pieniądze. Upewnij się też, że dokument zawiera prawidłowe dane i został dostarczony zgodnie z procedurą kontrahenta.
Monitoruj należności
Regularnie sprawdzaj, które faktury zbliżają się do terminu płatności, a które są już przeterminowane. Przy większych kwotach możesz przypomnieć o płatności jeszcze przed terminem.
Reaguj od razu po terminie
Szybki kontakt pozwala ustalić, czy brak przelewu wynika z błędu, problemu z dokumentami czy trudności finansowych klienta. Zamiast ogólnej deklaracji „zapłacimy niedługo” uzyskaj konkretną datę przelewu.
Planuj przepływy pieniężne
Zestaw przewidywane wpływy z terminami wynagrodzeń, podatków, rat i faktur kosztowych. Prognoza cash flow pomoże Ci wcześniej zauważyć okres, w którym może zabraknąć środków.
Faktoring jako rozwiązanie problemu płynności
Nie zawsze da się wynegocjować 7- czy 14-dniowy termin płatności. Szczególnie więksi odbiorcy często pracują według własnych warunków i oczekują faktur z terminem 30, 60, a czasem nawet 90 dni.
Rezygnacja z takiego kontraktu nie zawsze ma biznesowy sens. Problem pojawia się wtedy, gdy długi termin płatności zaczyna ograniczać Twoją firmę: musisz odłożyć kolejne zamówienie, brakuje Ci środków na zakup materiałów albo finansujesz z własnej kieszeni kilka realizacji jednocześnie.
W takiej sytuacji jednym ze sposobów na skrócenie faktycznego czasu oczekiwania na pieniądze jest faktoring. Zamiast czekać do terminu płatności wskazanego na fakturze, możesz przekazać ją do finansowania i wcześniej odzyskać znaczną część jej wartości.
Dzięki temu nie musisz wybierać między zgodą na dłuższy termin płatności dla dobrego klienta a zachowaniem płynności swojej firmy. Środki z faktury możesz przeznaczyć m.in. na:
- wynagrodzenia i bieżące zobowiązania,
- zakup towarów i materiałów,
- opłacenie podwykonawców,
- realizację kolejnych zamówień,
- rozwój firmy bez czekania na przelew od kontrahenta.
Jeżeli wystawiasz faktury firmom działającym w Polsce, sprawdź, jak działa faktoring krajowy i w jakich sytuacjach może pomóc Ci szybciej uwolnić pieniądze zamrożone w należnościach.
Przy długich terminach płatności warto patrzeć nie tylko na wartość kontraktu czy marżę, ale również na to, kiedy realnie otrzymasz pieniądze i jakie koszty poniesiesz wcześniej.
Regularne monitorowanie należności, sprawdzanie kontrahentów, negocjowanie warunków rozliczeń i planowanie cash flow pozwalają wcześniej wychwycić ryzyko. A gdy terminu płatności nie da się skrócić, możesz wykorzystać finansowanie faktur, zamiast zamrażać własny kapitał na kolejne tygodnie.
FAQ
Jakie terminy płatności najczęściej występują w B2B?
W transakcjach B2B często stosuje się terminy 14, 30 lub 60 dni. W niektórych branżach i przy większych kontraktach można spotkać również dłuższe terminy, np. 90 dni.
Dlaczego firma może mieć wysoką sprzedaż, a jednocześnie problemy z płynnością?
Wysoka sprzedaż nie oznacza, że firma od razu otrzymuje pieniądze. Przy długich terminach płatności koszty wynagrodzeń, materiałów, podatków czy podwykonawców trzeba pokryć wcześniej, podczas gdy zapłata od klientów może wpłynąć dopiero po 30, 60 lub 90 dniach.
Jak ograniczyć ryzyko związane z długimi terminami płatności?
Warto regularnie monitorować należności, sprawdzać kontrahentów, negocjować zaliczki lub płatności etapowe oraz planować przyszłe wpływy i wydatki. Ważne jest również szybkie reagowanie na faktury, których termin płatności już minął.
Jak faktoring pomaga przy długich terminach płatności?
Faktoring pozwala uzyskać środki z wystawionej faktury przed terminem jej płatności. Dzięki temu firma nie musi czekać 30, 60 czy 90 dni na przelew od kontrahenta i może wykorzystać pieniądze na bieżące wydatki lub realizację kolejnych zamówień.
Brand Manager w SMEO. Od kilkunastu lat związana z branżą marketingu, reklamy i biznesu. W SMEO odpowiada za strategię komunikacji, kreowanie wizerunku i wzmacnianie rozpoznawalności marki.
